Política de Privacidade
Política de privacidade
As presentes informações explicitam os termos em que a Sailing4rent, com sede na Doca de Santo Amaro Porta 1 1350-353 Lisboa, sob o número único de pessoa coletiva (514245530), adiante designado por Sailing4rent, procede ao tratamento das informações recolhidas e utilizadas no Website (www.sailing4rent.com). Todas estas regras estão de acordo com a legislação nacional.
Informação recolhida
A Sailing4rent recolhe dois tipos de dados: dados pessoais e dados anónimos. Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelo utilizador. Os dados anónimos ocorrem enquanto o utilizador visita o nosso website e tem como objetivo melhorar o funcionamento do mesmo, incluindo a gestão e priorização de conteúdos.
Os utilizadores podem sempre recusar fornecer informações de identificação pessoal, no entanto, isso poderá impedir de usufruir de todos os serviços e funcionalidades. Antes de nos fornecer qualquer informação, recomendamos a leitura deste documento que descreve a nossa política de privacidade. Ao aceitar estes termos e condições, está a aceitar expressamente as disposições desta política.
Âmbito
Esta política aplica-se:
1. Para todo o processamente de dados implementado na Sailing4rent;
2. Para o website da Sailing4rent, em www.sailing4rent.com.
Tratamento e proteção dos seus dados pessoais
– Transparência: sempre que nos fornecer os seus dados pessoais, será informado do propósito e finalidade dos mesmos;
– Legitimidade: guardamos e processamos os seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta política;
– Relevância e precisão: guardamos apenas os dados pessoais necessários para a finalidade apresentada e tomaremos as medidas necessárias para garantir que estes sejam exatos e atualizados;
– Armazenamento: só guardamos os dados pessoais pelo período necessário para as finalidades de recolha, em conformidade com as disposições da lei;
– Acesso aos dados pessoais: todos os utilizadores que nos fornecem dados pessoais têm o direito de obter uma cópia destes, bem como de os alterar. Basta para isso enviar um email para geral@sailing4rent.com a solicitar;
– Confidencialidade e segurança: garantimos todas as medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra alterações, perdas acidentais ou ilegais, uso não autorizado, divulgação ou acesso;
– Partilha e transferência internacional: podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros para processamento de pagamentos, serviços de email e outros serviços essenciais para o funcionamento da Sailing4rent (como parceiros comerciais e/ou prestadores de serviços). Tomamos todas as medidas adequadas para garantir a segurança ao partilhar ou transferir estes dados.
Que dados pessoais são guardados?
Em diferentes fases do seu contacto connosco podemos ser obrigados a pedir-lhe, como cliente da Sailing4rent, informações sobre si e os membros da sua família, tais como:
– Detalhes de contacto: nome completo, número de telefone, email, morada, etc;
– Informações pessoais: data de nascimento, nacionalidade, condições médicas, etc;
– Informações relativas aos seus filhos: nome completo, data de nascimento, etc;
– O número do seu cartão de crédito: para fins de transação e marcação de passeio;
– A data do passeio;
– As suas preferências e interesses: preferência de passeio, interesses culturais, etc;
– As suas perguntas/comentários, durante ou após o passeio.
Condições de acesso de terceiros aos seus dados pessoais
Para garantir o direito de acesso e alteração aos dados temos que partilhar os dados pessoais com destinatários internos e externos, sujeitos às seguintes condições:
Dentro da Sailing4rent, a fim de oferecer o melhor serviço, podemos partilhar os dados pessoais e dar acesso ao pessoal autorizado, incluindo:
– Equipa;
– Serviços;
– Parceiros comerciais e serviços de marketing, como um fornecedor de serviços de email;
– Serviços médicos, se aplicável;
– Serviços jurídicos, se aplicável.
De uma forma geral, qualquer pessoa apropriada para as categorias específicas de dados pessoais.
Com prestadores de serviços e parceiros, os dados pessoais podem ser enviados a terceiros com o objetivo de fornecer os serviços necessários e melhorar o seu passeio, por exemplo:
1. Prestadores de serviços externos: serviços de marketing, bancos, emissores de cartões de crédito, advogados externos, etc;
2. Parceiros comerciais: a Sailing4rent pode, a menos que especifique de outra forma, partilhar certas informações pessoais com os parceiros comerciais. Se isso acontecer, o parceiro poderá verificar, analisar e aplicar determinados dispositivos aos seus dados. Este processamento de dados permitirá que a Sailing4rent e os seus parceiros contratuais determinem os interesses e perfil de cliente, o que nos permitirá enviar ofertas personalizadas;
3. Autoridades locais: também podemos ser obrigados a enviar as suas informações para as autoridades locais, se isso for exigido por lei ou como parte de uma investigação e regulamentos locais (o que inclui serviços de emergência e de cumprimento da lei).
Marketing
Podemos enviar via newsletter informações sobre produtos e serviços que pensamos ser do seu interesse. Se consentiu receber a nossa newsletter, pode sempre cancelar o consentimento. Tem o direito de impedir os nossos contactos com fins de marketing.
Se não deseja mais ser contactado para estes fins, envie um e-mail para geral@sailing4rent.com a pedir o cancelamento da newsletter ou clique no link de cancelamento no rodapé de qualquer um dos nossos emails de marketing.
Cookies
Usamos cookies quando alguém visita o website. Existem quatro tipos principais de cookies:
– Cookies de funcionalidade do website: estes cookies permitem o acesso ao website e a utilização dos seus recursos;
– Cookies analíticos do site: estes cookies permitem medir e analisar como os visitantes usam o website, para melhorar tanto a sua funcionalidade, como a experiência de compra;
– Cookies de preferência do cliente: quando acede ao nosso website, estes cookies vão assumir as suas preferências (como a sua língua e localização), para que possamos tornar a sua experiência mais simples e personalizada;
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Armazenamento de dados
Manteremos as suas informações pelo tempo necessário para fornecer relatórios relacionados com suporte, análises/estudos ou fins de contabilidade. Também iremos manter as suas informações se for necessário para requisitos legais ou regulamentares, resolver disputas, evitar fraudes e abusos ou aplicar os nossos termos e condições.
